피너툰에서는 10월 30일 유명 포토그래퍼 및 영상디렉터인 로타(Rotta) 작가님과 함께 작업 한 광고 영상을 제작하여 발표하였습니다. 하지만 관련 홍보영상은 많은 작가님과 독자분들께서 논란이 되었으며, 곧 관련 영상들에 대한 기사와 영상이 삭제되었습니다.
이와 관련하여 피너툰에서는 11월 6일 자신의 공식 SNS를 통해 사과문을 공지하였습니다. 사과문을 통해 ‘제작 의도와 다르게 전달되어 불쾌감을 드린 것에 대해 유감스럽게 생각하며, 앞으로 진행할 광고에 대해서 이번 일을 교훈으로 삼아 독자분과 작가분들께 더욱 공감을 얻을 수 있는 내용을 만들 수 있도록 최선을 다할 것‘을 밝혔습니다.
웹툰인사이트에서는 10월 30일 전후로 연락되지 않는다는 일부 기사 내용에 대해 피너툰에 문의하였습니다. 피너툰 관계자는 문의 내용에 대해 “10월 30일 워크숍 중에 있어 빠른 대응이 부족하였습니다. 매끄럽지 못한 진행 내용에 대해서도 양해와 함께 앞으로 더 좋은 모습 보여드리기 위해 최선을 다할 예정임“을 회신해 주었습니다.
사과문 원문 내용은 아래와 같습니다.
—- 사과문 원문 —-
지난주 피너툰 동영상광고에 대해 피너툰을 사랑해 주시는 유저 및 작가분들 사이에서 많은 논란이 있었습니다.
이는 피너툰이 현재의 규모에서 더욱 성장하기 위한 본격적인 마켓팅 플랜의 첫단계로 동영상광고를 처음 제작하는 과정에서 광고내용상 특정 표현들이 일부의 유저 및 작가분들께 불쾌감을 드려 본래의 제작 의도와는 다르게 전달되었다고 생각합니다.
광고 기획 및 제작단계에서 이러한 부분들을 사전에 파악하지 못한 점 유감스럽게 생각하며 향후에 진행할 광고에 대해서는 이번 일을 교훈으로 삼아 유저 및 작가분들께 더욱 공감을 얻고 즐거움을 줄 수 있는 내용을 만들도록 최선을 다하겠습니다.
앞으로도 변함없는 성원과 지지 부탁드리며 이번 일로 저희 피너툰에 진심어린 충고와 조언을 주신 유저 및 작가분들께 깊은 감사드립니다.
작지만 더욱 고소한 피너툰이 되는 그날까지 저희는 여러분과 함께 하겠습니다.
감사합니다.
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